Két héttel ezelőtt szomorú eset rázta meg a Mátészalka környéki embereket. Történt ugyanis, hogy Vaja helyett a 473 kilométerre fekvő Bajára küldte a diszpécser a mentőket. A vajai hölgy életét vesztette.
A Mátészalkaleaks csoport az eset után közérdekű adatigénylést adott le, hogy megtudjuk azt, hogy az új irányítási rendszer óta, hány alkalommal irányította téves helyre az operátor a mentést végzőket, és hogy tervezik-e új intézkedés bevezetését annak érdekében, hogy ilyen súlyos tévedés ne következhessen be?
A válaszok megérkeztek:
Tisztelt Mátészalkaleaks !
Az Országos Mentőszolgálathoz 2017. szeptember 9-én küldött közérdekű adatigénylésére az alábbi válaszokat adom:
A 112-es rendszerrel kapcsolatos kérdéseivel kérem, forduljon az ORFK-hoz. Az alábbi válaszaink kizárólag az OMSZ mentésirányítási rendszerére vonatkozhatnak.
Az új irányítási rendszer óta, hány alkalommal irányította téves helyre az operátor a mentést végzőket?
Nem rendelkezünk ilyen jellegű statisztikával. (Nehéz elhinni ezt az információt)
Tervezik-e új intézkedés bevezetését annak érdekében, hogy ilyen súlyos tévedés ne következhessen be?
Amennyiben a segélyhívás a 104-es telefonszámra érkezik, akkor az Országos Mentőszolgálat erre vonatkozó eljárásrendjét (integrálva a mentésirányítási rendszerünkbe) alkalmazzuk.
Győrfi Pál
kommunikációs és pr igazgató