A MátészalkaLeaks csoport közérdekű bejelentést tett a Nyírségvíz Zrt. felé, ugyanis szinte minden héten feltört a szennyvíz a csatornahálózatból a Rácz kerti városrészben. A szolgáltató, már többször ügyködött a helyzet megoldásán, de ez tartós javulást ez nem eredményezett.
Most végre tartósabbnak tűnő megoldásra szánta el magát a szolgáltató, hogy feliszapolódott rendszert megtisztítsa. Közérdekű bejelentésünk alapján vizsgálat indult el, amelynek ereménye az lett, hogy még ebben az évben megtörténik az aknák karbantartása, lemosása.
A szolgáltató levele:
November 05-én társaságunkhoz eljutatott bejelentésüket, valamint a mai napon továbbított levelét köszönettel megkaptuk, s ezzel kapcsolatban az alábbiakban tájékoztatom:
A Mátészalka, Rácz – kert városrészben található szennyvízhálózatot az Önök által jelezett felszíni elöntés nyomán 11.07-én a helyszínen munkatársaink megvizsgálták. Megállapították, hogy a hiba, ami az elöntést okozta, a Báthory tér és Október 31. tér közötti húzódó gerincvezeték dugulásából adódott. A hibát munkatársaink a kivizsgálás napján, a késő délutáni órákban elhárították, azóta a rendszer rendben üzemel.
Helyszíni bejárás alkalmával megállapítást nyert, hogy a Rácz-kerti rendszer több helyen feliszapolódott, ezért annak karbantartását, lemosását, a nehezen megközelíthető aknák ellenére még erre az évre előirányoztuk. A felszíni elöntésről a lakosság részéről - az Önök jelzését kivéve - bejelentést nem kaptunk, ezért nem volt róla tudomásunk.
A csatornarendszer hibamentes működéséhez a rendszeres mosatáson túl a felhasználók részéről kultúrált csatornahasználat szükséges, hiba esetén pedig gyorsabban megtörténhet annak elhárítása, ha nem a felhasználók bejelentésére, hanem automata bejelzésre indul az elhárítás. A felügyeleti rendszer fejlesztésére a szükséges forrás rendelkezésre állását követően, középtávon kerülhet sor.
Kérem tájékoztatásom szíves tudomásulvételét!
Nyíregyháza, 2017. november 20.
Tisztelettel:
Szabó Istvánné
vezérigazgató
NYÍRSÉGVÍZ Zrt.