A néha kellemetlen, és a nehezen hozzáférhető mátészalkai adatok lelőhelye.

Zavaros a Máv-Start magyarázata

2016. január 27. - Mátészalkaleaks

 

Tisztelt Főszerkesztő!                                  

 

Köszönettel vettük elektronikus levelét, mellyel kapcsolatban az alábbiakról tájékoztatjuk:

 

Az NFM döntése alapján az alacsony forgalmú vonalakon üzletpolitikai kedvezményként regionális tarifa került bevezetésre.

 

A jegykiadás során alapelv, hogy az eltérő díjszabású szakaszokat külön-külön kell megállapítani és össze kell hasonlítani az országos tarifa alapján kapott árral. A jegykiadó az Utassal együtt dönti el, hogy melyik díjszámítást alkalmazza a jegykiadás során (jellemzően, amennyiben az Utas kívánsága ettől nem tér el) az alacsonyabb árat alkalmazzák munkatársaink.

 

Az észrevételében jelzett Debrecen – Mátészalka viszonylat (110-es vonal) az országos, míg annak egy része a Nyírbátor – Mátészalka (113-as vonal) a regionális hálózat része. Tekintettel arra, hogy a Nyírbátor – Mátészalka közötti rész az országos tarifa által biztosított vonatokkal valósul meg, a menetdíjat Debrecen – Mátészalka viszonylatra az országos tarifa alapján kell megállapítani. Ebben az esetben a regionális tarifa a Nyírbátor – Mátészalka viszonylatra nem alkalmazható.

 

A fentiek értelmében, amennyiben Ön Debrecen – Nyírbátor viszonylatban az országos, majd onnan a regionális járatot veszi igénybe, csak akkor adható ki a menetjegye 2 jegy formájában (országos + regionális).

 

Itt szeretnénk a figyelmébe ajánlani tájékoztatónkat a regionális menetdíjjal igénybe vehető vonatok útvonalairól.

 

Köszönjük megkeresését.

 

Üdvözlettel:

 

Pallanik László

ügyfélszolgálati szakértő

MÁV-START Vasúti Személyszállító Zrt.

Ügyfélszolgálat

 

Postacím:             H - 1426 Budapest, Pf.: 56.

Székhely:              H - 1087 Budapest, Könyves Kálmán krt. 54-60.

MÁVDIREKT:    06 40 49 49 49

Fax:                     +36 1 511 2093

E-mail:                 eszrevetel@mav-start.hu

Web:                    www.mavcsoport.hu

 

A bejegyzés trackback címe:

https://mateszalkaleaks.blog.hu/api/trackback/id/tr58323262

Kommentek:

A hozzászólások a vonatkozó jogszabályok  értelmében felhasználói tartalomnak minősülnek, értük a szolgáltatás technikai  üzemeltetője semmilyen felelősséget nem vállal, azokat nem ellenőrzi. Kifogás esetén forduljon a blog szerkesztőjéhez. Részletek a  Felhasználási feltételekben és az adatvédelmi tájékoztatóban.

Nincsenek hozzászólások.